pexels-filip-filipovic-7885737 (1).jpg

Försäljnings- och leveransvillkor

Allmänna försäljnings- och leveransvillkor gäller endast inom Danmark.

§1 Erbjudande och accept

(a) Alla erbjudanden från Lumega är bindande för köparen när den accepteras av köparen. Varje erbjudande som accepteras av köparen kan inte senare ändras av Lumega.

(b) Offerter från Lumega till köparen är giltiga i 30 dagar från dagen för utfärdandet om inte annat överenskommits skriftligen mellan Lumega och köparen. Beställningar kan inte annulleras eller ändras, helt eller delvis, utan Lumega skriftligt medgivande.

(c) Ett avtal ingås när köparens godkännande har mottagits av Lumega. Köparen är fullt berättigad att sälja varorna till underleverantörer.

§2 Priser

(a) Priser anges i kataloger och/eller varulistor.

(b) Priserna är i DKK och inkluderar inte transport, försäkring eller WEEE-skatt.

(c) Alla priser för ljusarmaturer inkluderar ljuskällor och drivrutiner om inte annat överenskommits skriftligen mellan Lumega och köparen.

(d) Priserna inkluderar produkternas originalförpackning. Förpackningen har en beskrivande text som klistermärke eller tryckt på förpackningen. Den beskrivande texten ska minst innehålla följande:

Beskrivning av innehållet, t.ex. typ av ljuskälla, wattal, spänning, strömstyrka, produktkod, färg, wattal (W), volt (V), CE-märkning, eventuell klassificering (grad av skydd för personer mot åtkomst till farliga delar 1, 2, 3 ).

Vid beställningar av mer än 1 000 enheter av en produktkod är Köparen fri att ändra förpackningens design och layout, inklusive men inte begränsat till logotyp, EAN-nummer och text.

(e) Priserna inkluderar den begärda dokumentationen för de produkter som krävs för någon återförsäljning i Europa. Lumega har följande certifikat: CE, RoHS-direktivet (EU-direktiv 2002/95/EG) och en EG-försäkran om överensstämmelse för alla produkter. Köparen har när som helst möjlighet att ta emot och erhålla certifikat avseende den köpta produkten.

(f) De siffror som anges för produkterna, priserna inkluderar det kompletta paketet av ordern, dvs Lumega säkert packar produkterna i kartong, trä eller plastlådor. Paketet måste innehålla produkterna samt säkerhetsförpackningar i form av kartong och / eller skum.

(g) Köparen måste informeras om eventuella prisändringar på produkterna inom 7 dagar efter ändringen. Prisändringar är inte möjliga om erbjudanden redan har gjorts och accepterats.

§3 Produkter

(a) Alla produkter inkluderar instruktioner för användning och/eller instruktioner för installation på engelska om inte annat överenskommits skriftligen mellan Lumega och köparen i varje enskilt fall.

(b) IP-klassningen testas i ett professionellt laboratorium. Produkterna måste vara märkta med en symbol (grad av skydd för personer mot åtkomst till HAZ-farliga delar) som anger en klassning på 2 eller 3.

(c) Produkterna ska vara märkta med volt (V), watt (W) och typ.

(d) Alla produkter har CE-märkning som inte kan gnuggas bort. Lumega är ansvarig för förekomsten av märkningen.

(e) Vid risk för åtkomst till farliga delar måste en skyddsledare (grön/gul) installeras från den kabel som är ansluten till lampans stomme.

§4 Garanti

Lumega ansvar omfattar defekter som hävdas inom en 5-årsperiod från datumet för det ursprungliga köpet. Skyldigheten är föremål för köparen att kunna bevisa att varorna har installerats, använts, lagrats och underhållits korrekt och i enlighet med professionell elektrisk installation kunskap och Lumega instruktioner.

Inom en period av 5 år från det ursprungliga köpet, kommer Lumega avhjälpa dokumenterade fel och defekter genom reparation eller byte. Om det är överenskommet mellan köparen och Lumega att Lumega är att åtgärda, endast Lumega, inklusive underleverantörer, får utföra reparation/utbyte. Om köparen använder någon annan än Lumega, inklusive underleverantörer, av någon anledning, rätten till garanti avbryts.

Köparen skall inte ha rätt eller skyldighet att kräva andra åtgärder för avtalsbrott än denna avhjälpande skyldighet.

Garantin omfattar kvalitetsproblem, defekter och alla andra avvikelser som kan försämra produkternas användning och värde. Garantin gäller inte om armaturen inte används för det ändamål för vilket den är konstruerad. En armatur anses inte vara defekt enbart på grund av att enskilda LED-komponenter inte avger ljus om antalet icke funktionsdugliga komponenter är mindre än 10% av det totala antalet LED-komponenter i armaturen.

(c) Garantin gäller inte för förlust eller skada på armaturen till följd av: felaktig installation eller placering av produkter, felaktig lagring eller underhåll, försumlighet, missbruk, felaktig användning, felaktig hantering, skador till följd av brand, civila störningar, vandalism, korrosiva miljöinstallationer, strömavbrott, felaktig strömförsörjning, elektriska strömfluktuationer, inducerad vibration, harmonisk oscillation eller resonans i samband med rörelsen av luftströmmar runt armaturen, underlåtenhet att följa installations-, underhålls- eller miljöanvisningar från Lumega eller tillämpliga elektriska koder, eller felaktig drift av armaturen av någon annan än Lumega eller dess auktoriserade tjänsteleverantör.

(d) Garantin gäller endast för nya delar. Direkta eller indirekta kostnader såsom installationskostnader kommer inte att återbetalas. Installationskostnader kommer endast att täckas om köparen har ingått och betalat för en full serviceavtal med Lumega. Att ingå ett sådant avtal kommer att göra Lumega ansvarig för elektrisk installation arbete i samband med utbyte av defekt belysning.

(f) Lumega förbehåller sig rätten att ändra garantin när som helst.

§5 Betalning

(a) Betalning skall erläggas efter slutlig accept av erbjudandet. Betalningsvillkoren anges på fakturan.

(b) Betalning sker i DKK, om inte annat överenskommits skriftligen mellan köparen och Lumega.

(c) För beställningar med en kontraktssumma på mindre än 75 000 DKK ska betalning ske senast 8 dagar efter leverans till Köparen.

(d) För beställningar med ett kontraktsbelopp som överstiger DKK 75.000, Lumega kan bedöma om kunden måste betala 50% av fakturabeloppet senast 4 dagar efter erbjudandet har accepterats och 50% senast 8 dagar efter leveransen har ägt rum.

(e) Om betalning inte sker i rätt tid skall ränta utgå med 1,5 % per påbörjad månad från förfallodagen.

§6 Sjöfart

(a) Alla varor skickas från Danmark om inte annat överenskommits.

(b) Om inte annat avtalats ska alla transportkostnader och utgifter betalas av Köparen, inklusive kostnaden för försäkring mot förlust eller skada under transport.

(c) Produkterna kommer att levereras av en transportör som valts av Lumega. Alla kostnader i samband med leveransen måste betalas av köparen.

(d) Lumega skall vara ansvarig för att varorna inte skadas eller förloras fram till leverans av produkterna till transportören.

(e) Produkter som levereras i partier som inte överstiger 70 kg och L 180 x B 120 x H 150 cm levereras som paket. Om ett paket/parti överstiger 70 kg skickas produkterna på pall.

(f) Köparen kan få information från Lumega om förpackning, vikt, antal paket och storlekar. Denna information måste vara tillgänglig för köparen innan produktionen har påbörjats.

(g) Beställningar över 500 kg kommer att skickas med fartyg och leverans måste avtalas mellan Lumega och köparen för varje enskild beställning.

§7 Leverans

(a) Vid tidpunkten för orderbekräftelsen kommer leveranstiden för produkterna att accepteras av köparen. Leveranstiden kommer att beräknas på grundval av produkternas produktionstid och transportörens totala leveranstid.

(b) Lumega är ansvarig för försening i leveransen, men endast i förhållande till produktionstid och inte för eventuella förseningar på transportören.

(c) I händelse av att förseningen är hänförlig till Lumega ansvar och en lösning inte kan hittas inom en period av 10 kalenderdagar, har köparen rätt att avbryta beställningen utan att ådra sig några kostnader. Det är dock köparens ansvar att meddela Lumega skriftligen om annullering av köpet på den 10: e kalenderdagen. I händelse av en sådan försening inträffar och Lumega har fått förskottsbetalning, måste detta belopp återbetalas inom 14 dagar till köparen. Annullering av en beställning kan inte ske efter det att varorna har levererats till köparen, se §8 om retur av produkter.

§8 Retur av produkter

((a) Retur av produkter måste avtalas skriftligen mellan köparen och Lumega.

(b) Alla kostnader, inklusive transport och frakt, etc. ska betalas av Köparen.

(c) Produkterna måste returneras i oöppnad originalförpackning.

(d) I händelse av retur, Lumega kommer att debitera 35% av orderbeloppet. Lumega har rätt att vägra återlämnande av produkter.

(e) Lumega har full rätt att vägra återlämnande av produkterna.

§9 Ansvar

(a) Köparen är inte på något sätt ansvarig för produktionen av Lumega av produkterna.

(b) Lumega skall inte hållas ansvarig för eventuella förseningar i leverans eller icke-uppfyllelse på grund av godkännande av tidigare order, strejk, brand, olycka, lockout, upplopp, krig, förseningar orsakade av någon underleverantör eller leverantör eller av köparen, tekniska svårigheter, fel eller nedbrytning av maskiner eller komponenter som är nödvändiga för order slutförande, oförmåga att få eller betydande ökningar i priset på arbetskraft eller material eller produktionsanläggningar, begränsning av eller misslyckande att få tillräcklig elektrisk eller annan energiförsörjning, eller efterlevnad av någon lag (force majeure).

(c) Lumega är inte ansvarig för följdskador till köparen eller köparens förlust av inkomst eller andra indirekta förluster.

(d) Lumegas totala ansvar med avseende på en defekt armatur är under alla omständigheter begränsad till inköpspriset för den defekta produkten.

(e) Lumega garanterar att inget barnarbete kommer att användas i produktionen.

§10 Upphovsrätt till bilder och text

Köparen ska ha rätt att använda alla bilder och texter som tillhandahålls av Lumega som ses på Lumega webbplats och katalog. Alla upphovsrätter tillhör dock Lumega.

Lumega har rätt att fotografera och filma de levererade produkterna i deras omgivning på köparens lokaler.

Låt inte tvivel komma i vägen

Juridik kan vara komplicerat, så använd kontaktformuläret nedan om du är osäker. Vår VD Rune Søgaard Larsen kommer att kontakta dig.